Pengabdian Kepada MasyarakatOptimalisasi Pengelolaan SDM dalam Menghadapi Tantangan Ekonomi Digital pada UMKM di Wilayah Tangerang Selatan

Abstract

Perkembangan ekonomi digital telah mendorong perubahan signifikan dalam pola pengelolaan usaha, termasuk pada sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Namun, transformasi digital yang cepat belum sepenuhnya diimbangi dengan kesiapan sumber daya manusia (SDM) UMKM, khususnya dalam aspek literasi digital, manajemen berbasis teknologi, dan adaptasi terhadap dinamika pasar digital. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengoptimalkan pengelolaan SDM UMKM dalam menghadapi tantangan ekonomi digital di wilayah Tangerang Selatan melalui pendekatan edukatif dan partisipatif. Metode pelaksanaan PKM meliputi ceramah, pelatihan, diskusi interaktif, simulasi penggunaan teknologi digital, serta evaluasi kemampuan peserta sebelum dan sesudah kegiatan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman pelaku UMKM terhadap pentingnya kompetensi digital SDM, pemanfaatan platform pemasaran digital, serta penerapan pembagian kerja berbasis kompetensi. Selain itu, peserta mulai mampu merancang strategi pemasaran digital dan meningkatkan efisiensi operasional usaha. Kegiatan ini memberikan keterbaruan berupa model pendampingan SDM UMKM berbasis kompetensi digital yang aplikatif dan berkelanjutan. Dengan demikian, optimalisasi pengelolaan SDM terbukti berperan strategis dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan UMKM di era ekonomi digital.