“Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen ID Express Transit Hub Ciputat  Tangerang Selatan”. Jurnal Aplikasi Manajemen Bisnis, vol. 1, no. 1, Nov. 2025, pp. 8-16, https://doi.org/10.70285/arfhc995.